做好班組的管理工作應做好以下幾個方面:
第一、隨時而有意識地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性
比如我參加了上級部門組織的會議：首先，我應該在會上認真地做好筆錄;然后，在會后的適當時間把會上的相關內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內(nèi)容中去;另一方面，這也加強了自己和他們之間相互溝通與了解。再如:當有生產(chǎn)任務時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務分配表跟組內(nèi)的人進行協(xié)商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦;否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機。
第二、和組員加深相互的理解
在生產(chǎn)過程中，可能會遇到各種形形色色的問題。比如說，生產(chǎn)過程中有人因私事想請假這個小問題，我想我肯定要根據(jù)事情的重要性及生產(chǎn)的緊迫性兩方面來考慮了。如果事情確實重要，生產(chǎn)有人可頂替或者說現(xiàn)在生產(chǎn)進度并不很緊的話，我當然會同意。否則我就會向其說清情況或向上級部門請示。再如:生產(chǎn)任務重，人員不足怎么辦？面對這一問題，首先，我應該讓組員有思想準備，激勵他們，提高他們的工作積極性;然后向上級部門反映情況，要求進行相應的人員調(diào)動。我的思想就是:能完成任務的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點;加班加點還是不行的，那就要向上級部門反映了。
問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個:“能解決的，我就和組員一起現(xiàn)場解決;不太好解決的，大家一起想辦法解決;實在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映。”通過問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進“‘有福同享’，‘有難同當’”的境界，共創(chuàng)出“上班要盡職，下班要盡興”的思想理念。除了在生產(chǎn)過程中是如此，我想，休息時間也該多加強一下思想交流。比如:下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天;放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的距離，論公論私不都是很好嗎？當問題、困難多的時候，我堅信:答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
第三、樹立好自我個人形象
通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準時，工作認真嚴謹，待人和善;有困難時要挺身而出;有生產(chǎn)任務時要以身作則。另外，我也應注意自身專業(yè)技能的再學習。以自己的行動來影響、感化自己組內(nèi)的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認可。這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團結了;我向上級反應的問題也少了;而生產(chǎn)任務又能優(yōu)質(zhì)高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
