售后部倉庫管理規(guī)范

一．目的
        為了更好地保管和調配倉庫物品，規(guī)范部門倉庫的材料管理程序，促進倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，確保部門資產不流失和各類物品的種類、規(guī)格以及質量符合要求，保證倉庫物品供應及時，使倉庫作業(yè)合理化，減少庫存資金占用，特制定本管理規(guī)范。
        二．范圍
        倉庫的所用人員
        三．職責
        1. 做好物資出庫和入庫工作。
        2. 做好物資的保管工作。
        3. 做好工具的保管工作
        4. 做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。
        四．管理規(guī)范
        1. 總要求
        ①建立健全原始記錄，臺帳，正確及時反映物資收、發(fā)、存動態(tài)。
        ②每月進行一次庫存物資盤點、核對工作，保存好原始資料。
        ③對不執(zhí)行規(guī)章制度造成的經濟損失，由責任人承擔其全部損失。
        2. 入庫
        ①物資到部門后管理員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，對質量檢驗合格后，及時填寫入庫單，經部門經理簽字后方可入庫。
        ②管理員要嚴格把關，有以下情況時可拒絕驗收或入庫。
        a） 未經經理批準的采購。
        b） 與合同計劃或請購單不相符的采購物資。
        c） 與要求不符合的采購物資。
        ③因生產急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現場核對驗收，并及時補填"入庫單"。
        ④因質量問題，需要返廠維修的配件，管理員須先做好登記，經過維修恢復正常使用后，方能入庫
        3. 出庫
        ①管理員憑領取人的領料單如實領發(fā)，若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
        ②管理員根據進貨時間必須遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則。
        ③領料人員所需物資無庫存，庫管員應及時通知部門經理，經部門經理批準后交采購人員及時采購。
        ④任何人不辦理領取手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。
        ⑤以舊換新的物資一律交舊領新，并由領用人和部門經理簽字。
        4. 貨物管理
        ①貨物的品質維護：物料在收貨、點數、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。
        ②每天檢查貨物信息，如發(fā)現儲位不對、帳物不符、品質問題及時反饋和處理。
        ③保持貨物的正確標示，由管理員負責，對于錯誤標示及時更正。
        ④貨物的單據、咭、帳由倉庫管理員把電子檔和手工單據一同上交部門經理。每月的單據由其分類保管好，不得銷毀。做到帳、物、咭一致。
        5. 倉庫安全，衛(wèi)生管理
        ①管理員每天都對倉庫區(qū)域進行清潔工作，并將倉庫內的物料整理到提定的區(qū)域內，達到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。
        ②對倉庫內貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。
        ③倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進行。
        ④倉庫內保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。
        ⑤倉庫內嚴禁煙火，非倉庫人員非工作需要嚴禁進入倉庫。
        ⑥倉庫內的規(guī)劃區(qū)域要有明確標識
        ⑦及時檢查物貨，如有異?；蛘甙踩[患及時處理和上報。
        ⑧上下班關閉窗戶及鎖上倉庫門。
        6. 倉庫人員的工作態(tài)度及作風
        ①倉庫工作人員應該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風，形成良好的工作習慣。
         ②倉庫工作人員要求做事細心，認真，負責，誠實，有良好的團隊意識及職業(yè)道德。
        ③對于上級下達的任務要按時按質完成。
        ④其他的工作制度和行為遵循部門規(guī)定。