“杜邦”安全管理體系啟示

??????? 安全管理十大原則
??????? 杜邦公司于1802年創(chuàng)立，如今已有200余年歷史。200年里，決策層更迭數(shù)代，員工更換數(shù)茬，經(jīng)營范圍從最初的單一火藥制作拓展到今天的綜合產(chǎn)品開發(fā)，但杜邦公司“安全至上”的理念始終不曾改變。今天，“杜邦”就是“安全”的代名詞。
??????? 杜邦安全管理的十大基本原則是：所有的事故是可以防止的，各級管理層對各自的安全直接負責，所有安全操作隱患是可以控制的，安全是被雇傭的條件，員工必須接受嚴格的安全培訓，各級主管必須進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時消除，工作外的安全工作和工作內的安全同樣重要，良好的安全就是一門好的生意，員工的直接參與是關鍵。
??????? 在杜邦，管理者和員工是這樣理解“安全”的：安全具有顯而易見的價值，而不僅僅是一個項目、制度或培訓課程；安全與企業(yè)的績效息息相關；安全是習慣化、制度化的行為，影響企業(yè)的組織變革、感召力和員工。
??????? 在杜邦，安全體系由以下幾個部分組成：新員工的安全教育，每月的安全會議，辦公室安全規(guī)定(如上下樓梯必須扶扶手、在辦公室不準奔跑、鉛筆芯朝下插在筆筒內等)、會議介紹慣例（所有會議的第一個話題必須是安全），以及通過電子郵件、員工通訊、其他刊物發(fā)布的安全常識和訪問者登記制度。杜邦的宗旨是：“從科學出發(fā)，一切事故均可避免?！?br /> ??????? 向“杜邦”學什么
??????? 一是學杜邦的“安全文化”。杜邦創(chuàng)業(yè)之初主要以火藥制造為主,特殊的行業(yè)造就了杜邦“特殊的”安全理念。該公司是世界上最早制定出安全條例的公司。
??????? 讓我們看看在1812年公司的規(guī)定:進入工場區(qū)的馬匹不得釘鐵掌,馬蹄要用棉布包裹起來,以免馬蹄碰撞其他物品產(chǎn)生明火，引起火藥爆炸；任何一道新的工序在沒有經(jīng)過杜邦家庭成員試驗以前,其他員工不得進行操作,等等。200多年的發(fā)展,杜邦已把“安全、健康和環(huán)境”作為企業(yè)的核心價值之一。
??????? 杜邦這種安全文化的形成經(jīng)歷了自然本能反應、依賴嚴格的監(jiān)督、獨立自主管理、團隊互助管理四個發(fā)展階段?，F(xiàn)在的杜邦已發(fā)展到團隊互助管理階段。?
??????? 二是學杜邦的“安全管理”。從杜邦的做法看,杜邦建立了一整套安全管理體系。杜邦要求每一位員工都要嚴守安全管理的十大基本原則。
??????? 三是學杜邦的“安全培訓”。杜邦有一套非常成熟的安全培訓系統(tǒng)，公司安全培訓隊伍遍布世界各地。杜邦把安全理念、安全系統(tǒng)、安全管理,最終形成一種安全產(chǎn)品--全套DuPontTM工廠安全系統(tǒng),在各地推廣。
??????? 四是學杜邦的“安全業(yè)績”。杜邦安全業(yè)績號稱有兩個10倍,一個是杜邦的安全記錄優(yōu)于其他企業(yè)10倍；另一個是杜邦員工上班時比下班后還要安全10倍。杜邦深圳獨資廠從1991年起,因無工傷事故而連續(xù)獲得杜邦總部頒發(fā)的安全獎；1993年,上海杜邦農(nóng)化有限公司創(chuàng)下160萬工時無意外,成為世界最佳安全記錄之一；1996年,東莞杜邦電子材料有限公司,榮獲美國總部的董事會安全獎。美國職業(yè)安全局2003年嘉獎的“最安全公司”中,有50%以上的公司接受了杜邦安全咨詢服務。
??????? 杜邦給我們的啟示
??????? 杜邦公司安全管理經(jīng)驗告訴我們,安全管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,必須全員參與,必須對安全生產(chǎn)的全過程進行管理,必須加大安全教育的力度,在廣大職工中形成一種濃厚的企業(yè)安全文化氛圍,樹立高度負責的主人翁責任感和遵章守紀、自我防范的意識。
??????? 一、要樹立安全基本理念
??????? GB/T 28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系? 規(guī)范》對安全的定義為“免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)”。
??????? 對一名正在工作的人員觀察30秒以上，以確認有關任務是否在安全地執(zhí)行，即為安全觀察。安全觀察包括對員工工作行為和作業(yè)環(huán)境的觀察。
??????? 安全事故均為不安全行為和不安全狀態(tài)造成的。不安全行為是指可能對自己或他人以及設備、設施造成危險的人的行為。不安全狀態(tài)是指可能導致人員傷害或其他事故的物（設備設施和環(huán)境）的狀態(tài)。
??????? 不安全行為造成的傷害總數(shù)占96%，而不安全狀態(tài)造成的傷害總數(shù)占4%。
??????? 杜邦公司正是由于把安全理念落實到各項工作、生活中，工作中的事故和工作外的事故明顯降低。
??????? 二、要明確“安全觀察與溝通”的要求
??????? 首先，安全觀察與溝通的重點是觀察和討論員工在工作地點的行為及可能產(chǎn)生的后果。這種安全觀察與溝通的行為和后果均包含“安全方面”和“不安全方面”兩類。
??????? 那么，誰來做安全觀察與溝通呢？SHEQ標準匯編中明確“各級管理人員都應開展安全觀察和溝通，不得由下屬代替，安全觀察與溝通分為有計劃的和隨機的”。專職安全人員（如安全總監(jiān)、安全工程師、安全監(jiān)督、安全員等）應該定期、獨立地執(zhí)行日常安全觀察與監(jiān)督。通常由企業(yè)內部有直線領導關系的人員組成安全觀察與溝通小組，人員一般為1?3人。有計劃的安全觀察與溝通不宜單人執(zhí)行，隨機的安全觀察與溝通可由個人或多人執(zhí)行。
??????? 觀察到的所有不安全行為和不安全狀態(tài)都應立即采取措施和行動，否則，是對不安全行為和不安全狀態(tài)的許可和默認。
??????? 安全觀察與溝通不能替代傳統(tǒng)安全檢查，其結果不能作為處罰的依據(jù)，但對可能造成嚴重后果的不安全行為和違反安全禁令的不安全行為除外。
??????? 作為一個組織應鼓勵員工在日常工作中進行隨機安全觀察與溝通。